Onderhoudscontract
Met het onderhoudscontract verbindt Nacsport zich ertoe te zorgen om regelmatig updates te verstrekken van de diverse programma’s en ook om vragen ter ondersteuning aan hun klanten te beantwoorden tussen de 24 en 72 uur, afhankelijk van het respectievelijke programma.
- Elite: 24 uur.
- Pro en Scout: 48 uur.
- Basic: 72 uur.
Het onderhoudscontract is voor één jaar, voor de Basic is dit € 30,- en voor de Scout is dit € 108,-. Neem contact met ons op inzake de prijzen voor het onderhoudscontract van de overige programma’s.
Bij alle programma’s is het onderhoudscontract het eerste jaar inbegrepen in de aanschafprijs van de licentie. Na het eerste jaar kan dit, indien u van het onderhoudscontract gebruik wilt blijven maken, verlengd worden met telkens één jaar. Bij de Basic is het noodzakekelijk om het onderhoudscontract te verlengen, aangezien dit een jaarlicentie is. Indien bij de Basic het onderhoudscontract niet verlengd wordt dan is de licentie niet meer actief en kunt u niet meer met het programma werken.
Nacsport verstrekt regelmatig updates ter verbetering van onze producten. Nacsport heeft een systeem vastgesteld voor wat betreft de betaling inzake de verlenging van het onderhoudscontract ter rechtvaardiging van de voortdurende loyaliteit van het onderhoudscontract. Ongeacht welk programma, indien de verlenging van het onderhoudscontract niet binnen vier maanden na het verstrijken van de vorige termijn plaatsvindt, wordt er eenderde van de kosten van het onderhoudscontract in rekening gebracht plus de kosten voor de jaarlijkse verlenging van het onderhoudscontract, dit geldt telkens bij het verstrijken van een periode van vier maanden.
Voor meer informatie inzake het onderhoudscontract kunt u contact met ons opnemen.
