Preguntas frecuentes

La primera y más importante pregunta de esta sección. Hemos escrito un blog bastante amplio al respecto donde te lo explicamos todo. Lectura más que recomendada. También, si lo prefieres, puedes encontrar más información en Wikipedia. 

Para cualquiera. Aunque se usa más en deportes colectivos, lo cierto es que cualquier disciplina que precise de análisis de vídeo puede servirse de Nacsport para mejorar su rendimiento. 

Dependerá, en gran medida, del programa que utilices. Sin embargo, su manejo básico se puede aprender en pocos minutos. Con el tiempo, la experiencia y la costumbre podrás acceder a las múltiples opciones de análisis pormenorizado que te brindan todos nuestros productos. Además, tenemos cursos oficiales para ayudarte a conocer todos los secretos de la herramienta. 

En absoluto. Cualquier persona que quiera aprender Nacsport, podrá hacerlo desde cero. De hecho, existen multitud de recursos en este sitio web para ayudarte en el uso de la herramienta. 

Todos nuestros programas de videoanálisis (Basic, Basic Plus, Scout, Pro, Elite y Viewer) están disponibles para Windows y MacOS. Coach Station es el único programa que únicamente está desarrollado para Windows. Además, contamos con dos apps para dispositivos móviles en iOS llamadas Tag&view y Remote. 

A la plataforma online Nacsport Hub se puede acceder desde cualquier navegador y a través de sus correspondientes apps para Android e iOS.

Puedes probar todos nuestros productos durante un máximo de 30 días. En la página de inicio, haz clic en "Pruébalo GRATIS" y podrás acceder a un formulario de descarga. Sigue los pasos y te enviaremos al correo electrónico un enlace para descargar el programa. 

La versión de prueba funciona igual que un Nacsport con licencia. La única diferencia es que la versión de prueba tiene una duración de 30 días a partir de la fecha de la primera apertura del programa.

Para usar nuestros programas de escritorio, no es necesario estar conectado a Internet. Únicamente en el caso de que necesites desactivar y volver a activar el número de licencia. La activación/desactivación es un proceso que dura tan solo unos segundos. En cambio, al ser una plataforma online, sí es necesaria la conexión para trabajar con Nacsport Hub.

Puedes encontrar tu licencia Nacsport haciendo clic en el menú “Soporte y actualizaciones” de la ventana de inicio y, a continuación, “Registro y activación de licencia”. 

Siempre recomendamos tener este número de licencia siempre a mano, porque será necesario para varias tareas, como cambiar de ordenador, formatearlo o desinstalar el programa.

En el siguiente video, te explicamos cómo puedes desactivar y activar una licencia Nacsport.

En caso de que tengas cualquier incidencia, por favor, ponte en contacto con nosotros a través de este formulario. Alguien de nuestro equipo se pondrá en contacto contigo a la mayor brevedad.

Sí, puedes reproducir videos en HD (incluso con resolución 1920 x 1080). La reproducción correcta de los videos HD dependerá del hardware (microprocesador, memoria de video,..) de tu ordenador. También de los codecs de video instalados en el ordenador. Consulta los requisitos mínimos y recomendados para saber si tu máquina es compatible. 

No necesitas un número de licencia. Una versión de prueba se descarga desde nuestra web (programas Basic, Basic Plus y Scout; el resto, bajo petición al correo ) y, una vez instalada, se puede usar durante 30 días sin número de licencia.

Si, se puede instalar el programa en tantos ordenadores como quieras. En todos los casos tendrán una duración de 30 días desde el momento de instalación de cada caso.

La cámara de video es necesaria si desea hacer una captura y registro en vivo. No es necesaria la cámara de video si desea hacer el registro de acciones mediante las opciones Observación sin Fuente de Video u Observación desde Archivo.

Sí, un programa Nacsport se puede instalar en tantas computadoras como necesites. Sin embargo, se podrá usar de forma simultánea en tantas computadoras como licencias tengas. Si tienes una licencia, solamente en un ordenador. Para poder cambiar de uno a otro, debes desactivar primero la licencia antes de activarla en el otro. Para el proceso de activación y desactivación, necesitas conexión a Internet.

No, no puedes. Lo primero que debes tener en cuenta son las limitaciones de cada producto: con Basic podrás crear un máximo de 25 botones y 50 con Basic Plus. El resto de programas no tiene límites a la hora de crear botones. Si lo que necesitas es más espacio para tus botones, te recomendamos eches un vistazo a las plantillas en secuencia, disponibles en Pro, Elite y Tag&view.

 

Sí, las dos opciones son posibles en Nacsport. Para insertar fotogramas, puedes hacerlo desde los entornos de timelime y presentaciones, así como decidir cuánto tiempo debe aparecer. También puedes dibujar sobre el fotograma extraído. Igualmente, podrás insertar textos asociados a las imágenes que podrás ver, tanto desde el mismo programa como en la presentación creada.

 

Con la versión Nacsport Basic solo se puede hacer presentaciones de un solo video. Lo recomendable es que conviertas y unas los archivos de video en un único video antes de comenzar a registrar acciones. Esto lo puedes hacer con nuestra herramienta de “Unir y convertir archivos de video”, en el menú principal del programa, dentro de la sección “Herramientas”. 

https://www.youtube.com/watch?v=Y8AVJ1Bfbuk

Los programas que permiten el uso de más de un video en el timeline y en las  presentaciones son Nacsport Scout, Pro y Elite.

 

Sí, puedes. Para ello debes seleccionar el registro que deseas mover, mantener pulsada la tecla Control del teclado, arrastrarla y soltarla sobre la categoría deseada. 

Sí, cualquier vídeo realizado como dibujo con KlipDraw, se puede guardar y exportar como archivo jpg. 

Windows:

Videos (*.mov;*.mod;*.m2v;*.mts;*.m2ts;*.mp4;*.m4v;*.m2t)
Imágenes (*.jpg;*.jpeg;*.bmp;*.png)
Audio (*.mp3, *.m4a; *.acc)